Мы предлагаем Вам сделать простой и удобный заказ на нашем интернет магазине www.elki.co.il и выбрать предпочтительную для вас форму получения товара.
– Доставка курьером:
Посылка “до двери” вашего дома или бизнеса, осуществляемая нашим партнером службой курьерской доставки:
Ваш заказ будет доставлен в любую точку страны от Метулы и до Эйлата внутри “зеленой черты”.
Доставка осуществляется курьерской службой с более, чем двадцатилетним опытом работы на рынке, имеющей достаточный автопарк, коллектив опытных водителей и являющейся нашим постоянным партнером.
Доставка товаров производится в течение от 2-х до 5-ти рабочих дней с момента оформления заказа.
Стоимость доставки 39 шек. вне зависимости от объема посылки и местоположения вашего дома.
Мы собираем, упаковываем и отсылаем заказы начиная с 24-го ноября и до 24-го декабря включительно. Заказ, оформленный до этого срока, будет передан в курьерскую службу только 24-го ноября.
Это происходит по той причине, что некоторые товары поступают в Израиль из-за границы только в ноябре месяце.
Вместе с этим, мы воздерживаемся от приема заказов после 24-го декабря из опасения, что товар может не успеть поступить заказчику до праздника 31-го декабря. По-этому, после 24-го декабря мы продолжаем принимать заказы
только с опцией самовывоза. Жителям особо отдаленных маленьких поселений также следует иметь в виду, что машины курьерской службы доставляют туда посылки один раз в неделю и, как следствие, срок доставки в эти поселения может увеличиться до 7-ми рабочих дней.
Единственной формой оплаты заказа с доставкой “до двери” является кредитная карта.
– Самовывоз из Герцлии:
Вы можете получить ваш заказ непосредственно на территории Новогодней ярмарки, которая размещается в Арена Мол (Кеньён Арена) по адресу: ул. Ха-Шонит 2, Герцлия с 1-го по 31-е декабря (включительно).
Часы работы ярмарки: воскресенье – четверг с 10:00 до 22:00, пятница: с 10:00 до 15:00, суббота: с 10:00 до 22:00.
Самовывоз не только экономит время и стоимость доставки, но и предоставляет возможность заплатить за товар
наличными в момент получения заказа.
Как это происходит ? Вы оформляете заказ на портале, выбираете опцию “самовывоз из Герцлии”.
Сбор и упаковка вашего заказа происходят как правило в течение одного рабочего дня с момента оформления в интернет магазине. После этого наш представитель связывается с вами и сообщает, что вы можете приехать и забрать свой заказ. Если у вас возникли какие-либо вопросы или появилась проблема с поиском места, то вы можете связаться с нами по телефону 03-50-44-111 и мы всегда к вашим услугам.
– Самовывоз из Ашкелона:
Вы можете получить ваш заказ на нашей дополнительной точке выдачи , которая находится в желто-черном здании типографии “Лимоникс” в северной промзоне Ашкелона по адресу ул. ха-Кишур 14 (на вэйз “Лемоникс”).
В вашем распоряжении имеется бесплатная стоянка прямо напротив здания.
Часы работы: воскресенье – четверг с 9.00 до 17.00.
Если вы проживаете в Ашкелоне, Ашдоде или их окрестностях, то самовывоз из Ашкелона не только экономит Вам время и стоимость доставки, но и предоставляет возможность оплатить ваш заказ наличными в момент его получения.
Как это работает? Вы оформляете заказ в интернет магазине, выбираете опцию “самовывоз из Ашкелона”. Сбор и упаковка вашего заказа происходят в течение 2-х рабочих дней с момента оформления.
После этого наш представитель связывается с вами и предлагает приехать и получить ваш заказ.
При возникновении дополнительных вопросов или проблеме с поиском места вы можете связаться с нами по тел. 08-67-22-666 (доп.1) и мы будем рады Вам помочь.
– Дополнительные возможности получения заказа:
Если у вас срочный заказ, существует проблема со встречей с курьером или прибытием на точку выдачи заказов, то мы хорошо понимаем, что все заняты работой, семьей и подготовкой к празднику. Но всегда можно найти выход.
Мы сможем предложить вам доставку со специальным курьером в поздние вечерние часы или в субботу, оставить Ваш заказ у охранника или любой другой приемлемый вариант, который мы обсудим вместе с вами.
Как это сделать ? Вы оформляете заказ в интернет магазине, выбираете опцию “самовывоз из Герцлии” и опцию “оплата по телефону через нашего представителя” (в примечаниях желательно указать суть вашей проблемы с доставкой). После этого наш представитель свяжется с вами и вы вместе с ним выберете наиболее удобную для вас форму доставки и передачи вам вашего заказа.
– Убедительно просим Вас воздержаться от приезда на точки выдачи заказов до получения уведомления от нашего представителя о том, что ваш заказ готов к выдаче.
– Мы делаем все возможное и невозможное для того, чтобы ваши заказы были собраны, отправлены и доставлены максимально быстро, но, при этом, мы просим вас понять, что в декабре месяце через нас и через фирму курьерской доставки проходят тысячи заказов. Это приводит иногда к некоторым задержкам в получении обслуживания, за что мы заранее приносим свои извинения.
С нами можно связаться по телефону 03-50-44-111 или отправить сообщение в вотсап и мы ответим на ваши вопросы.
