Оператор данных
Настоящий сайт (elki.co.il) принадлежит и управляется компанией Триска Про בע”מ (Triska Pro Ltd), номер компании (ח.פ.): [НОМЕР РЕГИСТРАЦИИ ЮРЛИЦА — PLACEHOLDER], юридический адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС — PLACEHOLDER].
По вопросам обработки персональных данных и настоящей политики конфиденциальности обращайтесь: [ИМЯ ОТВЕТСТВЕННОГО ЗА ЗАЩИТУ ДАННЫХ — PLACEHOLDER], email: info@elki.co.il.
Настоящая политика составлена в соответствии с Законом о защите частной жизни (Amendment 13, действует с 14.08.2025) и разъясняет, какие данные мы собираем, как их используем, кому передаём и какие права есть у вас в отношении своих данных.
Какие данные мы собираем
В зависимости от того, как вы используете сайт, мы можем собирать:
- Данные заказа — имя, email, телефон, адрес доставки, данные оплаты (обрабатываются платёжным провайдером Pelecard, мы не храним полные данные карты).
- Данные учётной записи — если вы регистрируетесь на сайте: имя, email, история заказов.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, действия на сайте (через cookie — см. раздел ниже).
- Данные обратной связи — при обращении через контактную форму или WhatsApp.
Cookie и трекинг — с вашего согласия
Сайт использует cookie-баннер, который запрашивает ваше согласие ДО того, как на устройство будут установлены необязательные cookie (аналитика, реклама). Строго необходимые cookie (для работы корзины, оформления заказа, запоминания вашего выбора в баннере) устанавливаются всегда, без запроса согласия — они не используются для рекламы или аналитики.
Вы можете в любой момент изменить своё решение через кнопку настроек cookie (плавающая кнопка в углу экрана) или заново открыв баннер.
| Категория | Название cookie | Назначение | Срок хранения | Требует согласия? |
|---|---|---|---|---|
| Строго необходимые | moove_gdpr_popup | Запоминает ваш выбор в cookie-баннере | 1 год | Нет |
| Строго необходимые | pll_language | Запоминает выбранный язык сайта | 1 год | Нет |
| Строго необходимые | woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | Работа корзины покупок | Сессия / 2 дня | Нет |
| Аналитика | _ga, _ga_* | Google Analytics 4 — статистика посещений | до 2 лет | Да |
| Аналитика | _clck, _clsk | Microsoft Clarity — запись сессий, тепловые карты | до 1 года | Да (частично — см. ниже) |
| Маркетинг | _fbp, _fbc | Meta (Facebook/Instagram) Pixel — реклама и ретаргетинг | 90 дней | Да |
| Маркетинг | _gcl_au | Google Ads — отслеживание конверсий | 90 дней | Да |
Примечание по Microsoft Clarity: скрипт Clarity технически загружается независимо от согласия (используется официальный Consent API Microsoft), но не отправляет данные о вас, пока вы не дадите согласие на категорию «Аналитика».
Кому мы передаём данные
- Pelecard — обработка платежей (только при оформлении заказа).
- Google (Analytics, Ads, Tag Manager) — только после вашего согласия на категорию «Аналитика»/«Маркетинг».
- Meta (Facebook/Instagram) — только после вашего согласия на категорию «Маркетинг».
- Microsoft (Clarity) — см. примечание выше.
- Службы доставки — для выполнения заказа передаются имя, телефон и адрес доставки.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
Срок хранения данных
Данные заказов хранятся в течение срока, установленного законодательством (для целей бухгалтерского и налогового учёта). Данные учётной записи хранятся до момента удаления аккаунта пользователем или по его запросу. Cookie — согласно срокам, указанным в таблице выше.
Ваши права
Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на использование cookie в любой момент. Для этого обратитесь по адресу info@elki.co.il.
Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты.
Дата последнего обновления: [ДАТА ОБНОВЛЕНИЯ — PLACEHOLDER]